Условия возврата товара в интернет-магазине Таёжный цех

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, при этом с момента отгрузки заказа с нашего склада (перехода заказа в статус «Отгружен») из суммы возврата будут удержаны наши расходы на доставку возвращенного товара до потребителя и обратно;
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если он был использован, хранился ненадлежащим образом или его потребительские свойства были нарушены потребителем иным образом;
• Возврату подлежат также товары не надлежащего качества. Если вы передумали покупать товар, хотя его качество не вызывает нареканий, мы также рассмотрим вашу претензию. Для оформления возврата товара напишите нам на shop@taigaworkshop.ru, объясните причину и приложите фотографии товара, мы рассмотрим Вашу претензию в течение 2-х рабочих дней;
• При отказе потребителя от товара мы обязуемся возвратить ему денежную сумму, уплаченную по договору(заказу), за исключением расходов на доставку возвращенного товара до потребителя и обратно, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Вся наша продукция проходит строгий ветеринарный контроль и регистрацию в системе "Меркурий"!
Продукция подлежащая маркировке дополнительно проходит в системе "Честный знак"!

Контакты для связи с магазином по вопросам возврата товаров:

Email: shop@taigaworkshop.ru

Телефон: +7 383 3670667